面对众多的市场需求者，每一种商品或服务都有一定的吸引购买的潜力。企业寻找新用户的方法有：①开拓新市场，即开辟新的细分市场，说服尚未使用该商品的顾客使用该商品。如保健食品商可以说服男女青年使用保健食品，以此来扩大其商品的用户群。②市场渗透，即说服现有细分市场中偶尔使用本商品的顾客增加使用量。如香水制造商可以说服原来不用香水的女 生使用香水。③扩展地理区域，将其商品销售到国外或是其他地区，通过销售范围的扩大来增加销售数量。例如，某彩电公司在国内彩电市场销售困难的情况下，积极开拓东南亚市场和美国市场，使公司彩电销售量在近几年中持续保持增长势头。