公关宣传是指企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业或商品的有利报道、展示或表演，以刺激消费需求的一种促销方式。它帮助企业收集信息、监测环境，为决策提供有效建议；制造有利于企业的舆论和宣传，帮助企业树立形象。公关宣传强调通过沟通协调企业内外关系，使企业获得良好的发展氛围。