小鱼2022-01-14探其财经
近日,重庆江津区双福星街,一家20余平方米的婚礼店,因为一位顾客“用剪刀狂剪数十件婚纱”的冲动之举而备受关注。这样不理智的行为,是定金协商退款不成,双方沟通之下,顾客情绪激动造成的。
事件回顾
2021年4月份,顾客与家人一起来到这就爱婚纱店,预定了价值8000元的婚庆套餐,并交付了3500元的定金,婚礼拟定于10月5日举行。
但4个月后,顾客意外发现自己怀孕,并表示受疫情影响,便与商家协商婚庆延期到2022年举行,商家表示可以免费延期。
但在2022年1月,也就是几天前,顾客通过微信向商家再次表示,要取消婚礼,想退定金。
商家最后与其协商,“订单合同第一条写得很明确,如果不是因为我们的原因不能承办婚庆,那么定金是不予退还的。你生了宝宝可以办宝宝宴,这笔费用可以转换成宝宝宴的费用。哪怕是你朋友要结婚,也可以来抵扣这笔定金。”
顾客听后则明确地表示,不愿意办宝宝宴,还是要退定金,并请来民警进行调解。
商家明确告诉该女士:“3500元定金已经支付出一部分给主持、化妆、摄影人员了,没办法退。”顾客回答说:“已经支付了的费用,可以截图给我看看,然后再把没用的钱退给我。”
双方各执一词、争论不休,民警听完她们各自的陈述后表示:“你们这件事情属于民事纠纷,自己先沟通、协商一下。”随后,两位民警便离开了婚礼店。
但在民警离开后,事情并没有结束,顾客手拿剪刀,再次走进婚礼店,开始疯狂地剪婚纱。
在生活中,关于定金就能不能退,引发了不少的事件,尤其是定金往往涉及到的金额都比较大,所以说,我们一定要搞清楚定金有着怎样的规定,并且要和“订金”区分开来。
定金和订金的区别是什么?
【1】性质不同:定金是一个法律用语,指的是对债权的一种担保,通常要以书面形式来进行确定。而订金不是法律用语,仅仅是对一件事物的预付款.
【2】法律后果不同:定金,具备法律上的效应。而订金只是一个单方面的行为,不具备担保性质.
【3】特点不同:订金付了后,双方可协商退还,定金只有在合同不规范时能退还。
定金和订金哪个可以退?
只有订金才可以退的,而定金是不能退的。因为订金一般被视为预付款即认定为一种履约保证,即使订金给付方违约,收受方也应予以退还。
而定金的性质是违约定金受定金罚则的约束,即交付定金方违约,收受方可以主张不退还定金,如果收受方违约,交付方可以主张两倍返还定金。
另外,订金在法律上没有明文规定,定金却在法律上有明确的规定,所以说,定金既是履约的保证,同时还是一种赔偿,并且定金具有担保性质,而订金只是单方行为,不具有担保性质。
虽然定金的数额是由当事的双方共同商议确定的,但一般情况下是要求不能超过合同中标的额的20%。如果说我们要交定金,就必须签订一个书面合同作为保障,完成交易后,再作为冲抵款或是直接退还。
而在该婚纱事件中,如果确定是“定金”而非“订金”,那么商家是有理由拒绝退款的。顾客也表示是因为双方没有沟通到位,说话冲动,所以才会做出这样的过激行为。13日上午,她和商家再次去到双福派出所协商,商家提出5万元的赔偿金额,顾客没有接受,仍在进一步协商。
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